Το App Sales δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορες πωλήσεων να τους επιτρέπουν να διαχειρίζονται τους πελάτες τους και τις καθημερινές τους δραστηριότητες. Είναι σχεδιασμένο για τους υπαλλήλους του σήμερα χρησιμοποιώντας μια εμπειρία μόνο για κινητά και εύκολο στη χρήση. Δίνει τη δυνατότητα στους αντιπροσώπους πωλήσεων να παρακολουθούν τους πελάτες τους, να διαχειρίζονται τις κλήσεις μέσω του τηλεφώνου και του web, να εντοπίζουν εισερχόμενα αναγνωριστικά καλούντων με βάση τους αναθέτοντες πελάτες και να αυτοματοποιούν τις επόμενες εργασίες με τους πελάτες (διάρκεια, σύνδεση, απόρριψη, επιτυχία).
Κορυφαία χαρακτηριστικά
- Αυτόματη διανομή οδηγεί σε πολλαπλούς πράκτορες ταυτόχρονα για να αυξήσει την κλήση
ποσοστά απόκρισης
- Αυτοματοποίηση των επόμενων εργασιών με οδηγούς βάσει πληροφοριών κλήσεων.
- Διαχείριση αρχείων καταγραφής κλήσεων σε όλες τις συσκευές.
- Διοχετεύσεις κατάστασης για την οργάνωση οδηγών
- Ημερολόγιο με προγραμματισμένες δραστηριότητες